Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de pedir
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.
Reunimos las preguntas que más nos hacen empresas y familias al pedir canastas navideñas: mínimos, personalización con logo, formas de pago, factura, zonas de entrega y cambios en la composición. Si tu caso es distinto, escríbenos y lo vemos contigo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Canastas Shomels?
Una marca de Lima que arma y entrega canastas navideñas para empresas y familias, con seis líneas por presupuesto, personalización con logo desde diez unidades y entrega programada en Lima y Callao. Cotizas por WhatsApp, por el formulario o con el configurador de la web.
¿Cuál es el pedido mínimo para empresas?
Desde diez canastas para precio corporativo y personalización con tarjeta. Si compras una sola canasta para tu familia, puedes hacerlo en línea sin mínimo.
¿Pueden poner el logo de mi empresa?
Sí. La tarjeta de saludo y la faja llevan tu logo desde diez unidades. Para empaque serigrafiado o regalos con marca, cotizamos desde cincuenta unidades con un plazo mayor.
¿Puedo cambiar productos de una canasta?
Sí. Cada línea tiene una composición base y puedes sumar, quitar o reemplazar productos. Te enviamos la cotización ajustada con el nuevo precio por unidad.
¿Tienen versión sin alcohol?
Sí. Las canastas clásica y premium se arman con espumante o vino; si lo prefieres, lo reemplazamos por jugo o bebida sin alcohol al mismo precio.
¿Cómo se paga un pedido corporativo?
Con un anticipo del 50 % al confirmar la cotización y el saldo contra entrega. Aceptamos transferencia bancaria, Yape, Plin y pago con tarjeta por nuestro checkout en línea.
¿A dónde entregan?
Entregamos en Lima Metropolitana y Callao, en tu oficina o en los domicilios de tus colaboradores, con fecha programada. Para otras ciudades consúltanos: coordinamos envío por agencia.
¿Puedo comprar una sola canasta?
Sí. Las líneas económica, clásica y premium se pueden comprar por unidad en línea con tarjeta, Yape o Plin, con entrega en Lima y Callao.
¿Las fotos corresponden a la canasta que recibo?
Las fotos muestran canastas armadas por nosotros. La composición exacta y las marcas se detallan en tu cotización y se respetan al armar; si un producto no está disponible, lo reemplazamos por uno equivalente y te avisamos.
¿Es obligatorio que una empresa entregue canasta navideña a sus trabajadores en Perú?
No hay una ley que lo obligue. Es obligatorio solo si está pactado en un convenio colectivo o en el contrato, y la entrega sostenida año tras año puede generar la expectativa de un derecho adquirido. Si tienes dudas sobre tu caso, consúltalo con tu asesor laboral.
¿Se emite boleta o factura por las canastas que se entregan a trabajadores?
Por la compra, la empresa recibe nuestro comprobante. Por la entrega al trabajador, la Cámara de Comercio de Lima indica que se trata de un retiro de bienes y corresponde emitir boleta de venta. Para clientes el tratamiento puede variar; confírmalo con tu contador.
¿La canasta navideña es gasto deducible para la empresa?
La SUNAT la considera un gasto de aguinaldo deducible sujeto a requisitos, como que esté sustentado y sea razonable respecto del personal. No afirmamos nada sobre tu caso particular: revísalo con tu contador antes de comprar.
¿Dónde veo opiniones de Canastas Shomels?
Esta es nuestra primera campaña con marca propia: todavía no tenemos reseñas públicas y no vamos a inventarlas. Antes de pedir puedes ver la composición exacta de cada línea y los precios de referencia del mercado con los que las armamos, y recibes la cotización por escrito. Las reseñas de Google de esta temporada se enlazarán aquí a medida que existan.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos por WhatsApp o lee las guías para empresas: cómo elegir, lo tributario y laboral, cuándo pedir y cómo personalizar.